Política de Privacidade

1. Informações Gerais

A presente Política de Privacidade contém informações a respeito do modo como tratamos, total ou parcialmente, de forma automatizada ou não, os dados pessoais dos usuários que acessam nosso website.

Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18 - LGPD) e com o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14).

2. Dados Coletados

Coletamos dados fornecidos diretamente pelo usuário ao preencher formulários ou iniciar o processo de compra, tais como nome completo, e-mail, telefone, CPF e endereço de entrega.

Também coletamos automaticamente dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e parâmetros UTM de anúncios para melhoria da experiência de navegação e métricas de desempenho.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados coletados destinam-se a:

• Processar e despachar os pedidos de compra do Liv Prime;
• Enviar atualizações sobre o status do pedido e código de rastreamento;
• Prestar suporte ao cliente através dos canais de SAC e WhatsApp;
• Garantir a segurança contra fraudes em transações financeiras.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda ou alteração. Todas as transações financeiras são processadas em ambiente criptografado com certificação SSL 256-bit por plataformas de pagamento seguras.

5. Contato do Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos de confirmação, acesso, correção ou eliminação de dados, entre em contato com nosso SAC pelo e-mail: contato@aurinatus.com.br ou telefone: (11) 5283-5659.